Terms of Service
BabyLog 宝记用户协议
本协议是你与 BabyLog 宝记运营方之间关于使用 BabyLog 宝记 iOS App 及相关网站、云同步、家庭协作、统计洞察和 AI 功能的约定。使用本服务即表示你已阅读并同意本协议及 隐私政策。
一、服务内容
BabyLog 宝记提供宝宝日常照护记录、时间轴、多设备同步、家庭协作、统计趋势、成长洞察、数据导出、提醒和 AI 辅助整理等功能。具体功能会随版本、地区、设备系统、账号状态和网络环境而变化。
我们会尽力保持服务稳定可用,但不承诺服务不会中断、无错误或完全满足所有个体场景。
二、账号责任
- 你应提供真实、准确、合法且可联系的注册信息,并妥善保管账号、密码、验证码和登录设备。
- 账号下发生的操作通常视为账号持有人或其授权人员的操作。发现账号异常时,请及时修改密码并联系我们。
- 不得将账号、家庭邀请码或协作权限提供给无权查看宝宝数据的人。
三、未成年人和监护人
BabyLog 宝记面向父母、监护人和经授权的照护人使用,不面向儿童本人提供独立账号服务。你为宝宝创建档案、录入记录或邀请家庭成员时,应确认你有权处理该宝宝和家庭的相关数据。
如你不是宝宝监护人,请在录入、查看、分享或导出宝宝数据前取得监护人的明确授权。
四、家庭协作和权限
BabyLog 宝记可能提供所有者、管理员、照护者、只读成员等家庭角色。不同角色拥有不同的查看、记录、修改、删除、邀请、导出和管理权限。
- 宝宝档案所有者应谨慎邀请成员,并及时移除不再参与照护的人。
- 管理员和照护者应只在获得授权的范围内记录和管理数据。
- 家庭成员之间因授权、记录准确性、数据导出或删除产生的争议,应由相关家庭成员自行协商解决;我们会在合理范围内提供技术支持。
五、用户输入内容
你在 BabyLog 宝记中输入或上传的宝宝档案、育儿记录、备注、语音转写、测量、症状、用药、疫苗、里程碑和自定义内容,应真实、合法,不侵犯他人权益,也不包含违法、有害或你无权处理的信息。
你保留对自己合法输入内容的权利。为了提供服务,你授权我们在必要范围内存储、同步、展示、备份、处理、分析和生成相关报告。具体处理规则见 隐私政策。
六、AI 功能和输出边界
BabyLog 宝记的 AI 功能用于语音解析、记录整理、报告草稿、睡眠/喂养节律分析和趋势解释。AI 输出由模型根据你提供或系统汇总的数据生成,可能存在遗漏、不准确、表达不完整或不适合你家庭情况的内容。
- AI 输出仅供记录整理、复盘和就诊沟通参考,不构成医疗建议、诊断、治疗方案或专业意见。
- 你应自行核对 AI 解析出的记录类型、时间、数值和备注,确认无误后再保存或分享。
- 涉及健康、喂养、睡眠、安全或用药的问题,应以医生、护士、药师等专业人员的意见为准。
- 我们可能对 AI 请求设置频次、大小、功能范围和安全限制,并在输出未通过安全检查时拒绝展示或保存结果。
七、医疗免责声明
BabyLog 宝记不是医疗器械,不用于诊断、治疗、预防疾病或处理紧急情况。App 中的统计、趋势、提示和报告只描述记录中的观察,不代表宝宝一定存在或不存在某种健康问题。
如果宝宝出现发热、精神状态异常、吃奶差、尿布明显减少、呼吸异常、持续呕吐、便血、抽搐、明显黄疸加重或其他紧急情况,请立即咨询医生或前往医疗机构。
八、BabyLog Plus 会员服务说明
BabyLog Plus 提供更深入的 AI 分析、长期趋势、多宝宝与家庭协作增强功能。基础记录、语音辅助解析与确认保存不要求购买 Plus。月度、年度订阅与永久会员享有相同的 Plus 权益;具体功能入口以当前版本为准。实际商品名称、价格、计费周期、试用或优惠资格,以购买页面和 Apple 确认界面为准。
1. 月度、年度订阅
- 月度、年度为自动续订服务。确认购买后由 Apple 从你的 Apple 账户扣款;宝记不收集或保存银行卡号等支付卡信息。
- 除非你在当前订阅期结束至少 24 小时前取消,订阅会自动续订;续订费用通常在当前订阅期结束前 24 小时内由 Apple 扣取。
- 你可以在 iPhone 的 Apple 账户订阅设置中查看、变更或取消订阅。取消后,已支付的权益通常持续至当前订阅期结束。删除 App 或注销宝记账号不会自动取消 Apple 订阅。
2. 永久会员:一次购买,无需续费
永久会员为非消耗型购买,不自动续费。“永久”指在宝记服务持续提供期间,Plus 权益不因时间到期;不表示无限 AI 请求、无限存储,也不保证第三方服务永不中断。购买永久会员与订阅不会叠加同一功能的使用额度。
购买或获赠永久会员不会自动取消原有月度或年度订阅。如不希望继续续费,请自行前往 Apple 订阅设置取消。取消原订阅不会影响已有效取得的永久权益;原订阅费用不会因取得永久会员而自动退还。
3. AI 使用额度与功能变化
Plus 的儿保报告、睡眠节律分析和喂养分析,按每个账号、每个宝宝、每项功能,每天最多成功生成 3 次;达到当日上限后,仍可查看和导出已有报告。生成仍需具备该功能所要求的记录资料并通过安全检查,不保证每次请求都能生成报告。永久会员适用相同额度;以后调整计数或实现方式,不降低这一每日成功生成额度标准。
产品功能可能随版本改进。重大权益变化会提前说明,不以一般功能调整条款任意取消已经购买的永久权益,也不降低法律规定不得排除的消费者权益。
4. 账号、恢复购买与家庭协作
- Apple 账户用于购买,宝记账号用于承接会员权益,两者并不相同。购买权益绑定到完成购买与同步的宝记账号;换设备时,请使用原 Apple 账户,并登录同一个宝记账号,在会员页选择“恢复已购买”。联网核验完成后恢复权益。
- 若购买已绑定到另一个仍存在的宝记账号,不会静默转移到当前账号。请登录原账号或联系支持处理。
- 注销宝记账号完成后,购买的永久会员可使用原 Apple 账户在新宝记账号恢复;赠送的永久权益随原账号注销失效,不能恢复或重复领取。删除 App 本身不会撤销已购买的永久会员。
- 会员资格按宝记账号判断。邀请家庭成员共同照护宝宝,不会把永久会员资格转移或赠送给成员;各成员按自身账号权益和协作权限使用功能。本商品不支持 Apple 家庭共享。
5. 早期年费用户赠送规则
早期支持者赠送活动在正式启用后执行,具体资格截止时刻以活动上线公告为准;本说明不表示活动已经启用或权益已经发放。
- 在该截止时刻持有有效、真实付费且已绑定宝记账号的年度订阅,并在发放时未被退款或撤销的用户,可自动获得一次永久会员,无需补款。已关闭自动续订但尚未到期的年度订阅同样符合条件。
- 月度订阅、截止时刻之后购买的年费、免费试用、零元兑换、测试购买、Apple 家庭共享受益人及已退款交易不在赠送范围内。
- 若作为赠送依据的那笔年费交易后续退款或撤销,对应赠送权益也会取消;赠送之后其他续费交易的退款不影响该赠送。独立购买的有效永久会员不因赠送撤销而失效。
- 获赠后仍需自行取消不再需要的 Apple 自动续订。关闭续订不会取消赠送权益。
6. 退款与服务终止
通过 Apple 购买的退款申请按 Apple 的退款流程及适用法律处理,宝记不能保证 Apple 批准退款。永久会员购买被退款或撤销后,对应购买权益会失效;其他仍有效的会员来源继续按各自规则生效。
如宝记服务拟永久终止,我们会提前通过 App、官网或其他合理方式告知终止安排,提供合理的数据导出窗口,并说明未履行服务的退款、补偿或其他依法应有的处理方式及联系渠道;不会仅以“永久限于服务存续期间”为由排除依法应承担的责任。具体方案会在终止公告中说明。
购买还受 Apple 适用的媒体服务条款约束。权益数据处理见 隐私政策;购买、恢复或会员问题可联系 support@babylogcare.com。
九、禁止行为
- 未经授权访问、查看、导出、删除或传播他人的宝宝和家庭数据。
- 上传违法、侵权、虚假、骚扰、歧视、暴力、色情或其他不适当内容。
- 干扰服务安全、绕过权限控制、批量抓取数据、逆向工程、攻击服务器或滥用 AI 接口。
- 使用 BabyLog 宝记从事广告追踪、非法营销、数据买卖、画像交易或其他违法活动。
- 将 BabyLog 宝记输出内容包装成医生诊断、处方、治疗方案或紧急医疗指导。
十、服务变更、中止和终止
我们可能根据产品规划、法律法规、审核要求、安全风险或运营情况,对功能进行新增、调整、暂停或终止。对于重大变更,我们会尽量通过 App、网站或其他合理方式通知你。
如你违反本协议、法律法规或危害服务安全,我们有权限制、暂停或终止相关账号或功能,并在必要时保留证据、配合监管或司法机关处理。
十一、责任限制
在法律允许的范围内,BabyLog 宝记及其运营方不对以下情况承担超出法定范围的责任:因网络、设备、系统、第三方服务、不可抗力、用户输入错误、家庭成员误操作、未及时就医或未核对 AI 输出导致的损失。
我们不会排除或限制法律规定不能排除或限制的责任。
十二、知识产权
BabyLog 宝记的产品设计、软件、界面、文字、图形、商标、服务名称和相关内容,除用户依法享有权利的输入内容外,归我们或相应权利人所有。未经许可,不得复制、改编、分发、出售或用于未授权用途。
十三、法律适用和争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、联系我们
如你对本协议或服务有任何问题,请联系:
运营方:BabyLog 宝记运营方